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Crear una cuenta

Crear una cuenta le permite dar seguimiento a solicitudes de intenciones de Misa, ver historial de pagos y acceder a recibos, todo en un solo lugar. Es opcional, pero útil si solicita intenciones más de una vez.

¿Por qué crear una cuenta?​

Sin una cuenta, aún puede solicitar intenciones de Misa como invitado. Sin embargo, una cuenta de feligrés le ofrece:

  • Mi parroquia, que muestra todas sus solicitudes de intenciones (pendientes, programadas, cumplidas)
  • Acceso a historial de pagos, facturas y recibos descargables
  • La capacidad de vincular solicitudes anteriores como invitado a su cuenta
  • Pago más rápido para futuras solicitudes (su información queda guardada)

:::tip El pago como invitado siempre está disponible Si prefiere no crear una cuenta, aún puede solicitar intenciones y darles seguimiento usando su correo electrónico y número de referencia. :::

Cómo registrarse​

  1. Vaya al sitio Sacramentum de su parroquia (ej., https://suparroquia.sacramentum.app).
  2. Haga clic en Iniciar sesión en la navegación superior.
  3. Haga clic en Crear cuenta (o Registrarse).
  4. Ingrese su nombre, dirección de correo electrónico y elija una contraseña.
  5. Haga clic en Crear cuenta.

Verá la página Revisa tu correo electrónico. Le enviamos un mensaje a la dirección que ingresó con el siguiente paso.

:::info ¿Ya tiene una cuenta? Si esa dirección de correo ya tiene una cuenta en su parroquia, no se crea una segunda cuenta. El mensaje se lo indica e incluye enlaces para Iniciar sesión y para restablecer su contraseña. Por privacidad, la página se ve igual en ambos casos, de modo que nadie puede usar el formulario para saber quién está registrado. :::

Verificar su correo electrónico​

Después de registrarse, revise su bandeja de entrada buscando un correo de verificación de Sacramentum.

  1. Abra el correo titulado "Verifique su dirección de correo electrónico" (o similar).
  2. Haga clic en el botón o enlace Verificar correo.
  3. Será redirigido a Sacramentum y ahora puede iniciar sesión.

Debe abrir este enlace antes de poder iniciar sesión. Si intenta iniciar sesión antes, le enviamos un enlace nuevo y le pedimos que revise su correo.

:::warning Revise su carpeta de spam Si no ve el correo de verificación en unos minutos, revise su carpeta de spam o correo no deseado. Algunos proveedores de correo filtran mensajes automatizados. :::

Vincular solicitudes anteriores como invitado​

Si anteriormente solicitó intenciones de Misa como invitado (sin cuenta), puede vincular esas solicitudes a su nueva cuenta, siempre que haya usado la misma dirección de correo electrónico.

  1. Verifique su dirección de correo electrónico e inicie sesión en su cuenta.
  2. Abra Mi parroquia y elija Intenciones de Misa (pestaña Próximas).
  3. Si se encuentran solicitudes anteriores, verá un aviso para Reclamar intenciones anteriores.
  4. Haga clic para vincularlas a su cuenta.

:::info Vinculación automática después de verificación o inicio de sesión Después de verificar su correo (y cada vez que inicia sesión), Sacramentum intenta automáticamente vincular cualquier solicitud anterior como invitado que coincida con su correo. Use Reclamar intenciones anteriores si aún ve el aviso o desea activar la vinculación manualmente. :::

Una vez vinculadas, esas solicitudes aparecen en Mi parroquia—Próximas, Pendientes o Historial—junto con cualquier solicitud nueva.

:::info Se requiere el mismo correo electrónico La vinculación solo funciona si usó la misma dirección de correo electrónico para el pago como invitado que usó para crear su cuenta. :::

Solución de problemas​

No recibí el correo de verificación​

  1. Revise su carpeta de spam o correo no deseado.
  2. Verifique que ingresó la dirección de correo correcta durante el registro.
  3. En la página de inicio de sesión, elija ¿Olvidó su contraseña? e ingrese su correo. Restablecer su contraseña también confirma su dirección de correo.
  4. Si el problema persiste, contacte a la oficina parroquial.

La página de inicio de sesión me pide revisar mi correo​

Su dirección de correo aún no está confirmada. Le acabamos de enviar un enlace nuevo: ábralo y luego vuelva a iniciar sesión. También puede elegir ¿Olvidó su contraseña? en la página de inicio de sesión; restablecer su contraseña también confirma su dirección de correo.

No puedo vincular mis solicitudes anteriores​

Asegúrese de que su correo esté verificado, luego cierre sesión y vuelva a iniciar sesión para activar la vinculación automática.

Asegúrese de haber iniciado sesión con la misma dirección de correo electrónico que usó para el pago como invitado. Si usó un correo diferente, esas solicitudes no pueden vincularse automáticamente—contacte a la oficina parroquial para asistencia.

Si no ve el aviso Reclamar intenciones anteriores, ya sea que no se encontró nada para su correo o sus solicitudes ya han sido vinculadas.

Olvidé mi contraseña​

En la página de inicio de sesión, haga clic en Olvidé mi contraseña y siga las instrucciones para restablecerla por correo electrónico.

Qué sigue​

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