Instalaciones de visitas

Una instalación de visitas es un lugar externo donde viven o se hospedan varios visitados — una residencia, un hospital, una comunidad de vida asistida, una unidad de cuidado de memoria o un hospicio. Al registrar cada instalación una sola vez, usted le da a cada ministro una única fuente para la dirección, la persona de contacto, las horas de visita y cualquier acuerdo permanente (como Misa en la capilla cada miércoles) — sin volver a teclear los mismos detalles para cada residente.

La página de Instalaciones

Navegue a Panel de administración → Visitas → Instalaciones. La página muestra una tabla de cada instalación que su parroquia visita, con un botón Agregar instalación a la derecha y filtros de búsqueda y estado en la parte superior.

Qué muestra cada fila

Cada fila le da un resumen rápido:

• Nombre y dirección de la instalación — por ejemplo, "Centro de Cuidado San José." Las instalaciones archivadas muestran una insignia Archivada junto al nombre.
• Tipo — residencia, vida asistida, hospital, rehabilitación, cuidado de memoria, hospicio u otro.
• Residentes — cuántos visitados activos de su parroquia viven allí.
• Persona de contacto y su número de teléfono.
• Ministro asignado — el sacerdote o Ministro Extraordinario de la Sagrada Comunión que dirige las visitas grupales de la instalación.
• Visitas grupales — el horario de visitas grupales (por ejemplo, "Cada semana el miércoles") y la fecha de la próxima visita grupal.

Haga clic en el nombre de una instalación, o en cualquier parte de su fila, para abrir su perfil.

Filtrar y ordenar la lista

• Búsqueda — por nombre, dirección, persona de contacto o número de teléfono. Los números de teléfono coinciden sin importar cómo se escriban, por ejemplo "(608) 555-1234".
• Estado — activas (el predeterminado), archivadas o todas.
• Tipo — un tipo de instalación, como hospicio o cuidado de memoria.
• Borrar filtros — aparece cuando se aplica una búsqueda o un filtro.
• Haga clic en el encabezado de la columna Nombre de la instalación o Tipo de instalación para ordenar; vuelva a hacer clic para invertir el orden.

El perfil de la instalación

El perfil reúne en una sola página todo lo relacionado con una instalación:

• Visitas grupales — el ministro asignado, el horario de visitas grupales, la próxima visita grupal y la última visita grupal completada.
• Contacto y acceso — dirección, persona de contacto, teléfono, correo electrónico, horas de visita y notas.
• Residentes — cada visitado que vive en la instalación, primero los activos, con número de habitación, estado y necesidades pastorales. Haga clic en un residente para abrir su perfil de visitado; al cerrarlo vuelve a la instalación.
• Historial de ministros — quién ha dirigido las visitas grupales en la instalación y cuándo, incluidas las asignaciones en pausa mientras la instalación estuvo archivada.

Desde el perfil puede Editar, Archivar o Restaurar la instalación. Los sacerdotes que solo ven sus propias visitas asignadas obtienen un perfil de solo lectura que muestra únicamente los residentes que visitan y omite el historial de ministros.

Instalaciones frente a lugares parroquiales frente a salas

Tres conceptos en Sacramentum suenan parecidos pero significan cosas diferentes. Conocer la diferencia evita confusiones:

• Un lugar parroquial es un edificio que su parroquia posee u opera, como la iglesia principal, una capilla de adoración o el salón parroquial. Los lugares tienen horarios de Misa y confesión, y aparecen en su sitio público. Vea Gestionar lugares.
• Una sala de instalación es un espacio reservable dentro de un lugar parroquial — una sala de reuniones, un aula, el salón parroquial — donde se realizan eventos parroquiales.
• Una instalación de visitas es un edificio externo que usted no posee — un hospital, una residencia, un centro de cuidado — donde los visitados viven o reciben cuidado.

Las instalaciones de visitas son externas por definición. Si el capellán de su parroquia sirve Misa regularmente en un centro de cuidado católico que su parroquia posee o co-opera, es posible que desee ambos: un lugar parroquial (para el horario de Misa y la visibilidad pública) y una instalación de visitas (para los residentes que también son visitados), vinculados entre sí por el campo Lugar vinculado descrito a continuación.

Agregar una instalación

1. Haga clic en Agregar instalación en la esquina superior derecha.
2. En la pestaña Detalles, ingrese el Nombre de la instalación. El nombre, la dirección y la ciudad son obligatorios.
3. Elija el Tipo — residencia, vida asistida, hospital, rehabilitación, cuidado de memoria, hospicio u otro. El tipo controla el icono que se muestra en el resto de Sacramentum.
4. Deje Activo activado para que la instalación aparezca en los menús desplegables cuando agregue visitados.
5. Opcionalmente elija un Lugar vinculado. Si su parroquia ya tiene este sitio configurado como un lugar parroquial (por ejemplo, usted celebra Misa allí), vincular los dos toma la dirección del lugar y los mantiene sincronizados.
6. Complete la Dirección. El autocompletado sugiere direcciones a medida que escribe. Al seleccionar una sugerencia se completan ciudad, estado, código postal y las coordenadas geográficas necesarias para planificación de rutas. Si escribe la dirección usted mismo, Sacramentum busca las coordenadas después de guardar, y hace lo mismo cada vez que cambie la dirección más adelante.
7. Agregue una Persona de contacto, Teléfono de contacto y Correo electrónico de contacto — usualmente el director de actividades, el coordinador de capellanía o la recepción. Los ministros usarán esto para llamar antes de llegar.
8. Anote las Horas de visita en texto plano — por ejemplo, "9am–8pm diariamente; cerrado durante el cambio de turno 2–3pm."
9. Agregue cualquier Nota que el ministro deba ver al llegar (instrucciones de estacionamiento, entrada del edificio, proceso de registro).
10. Haga clic en Guardar.

La instalación aparece en la lista inmediatamente y está disponible en el menú En instalación cuando agrega o edita un visitado.

tip

Puede agregar una instalación antes de que ninguno de sus residentes sea un visitado. Cuando la parroquia se entera de que un feligrés se ha mudado a una residencia, tener la instalación ya en archivo hace que agregarlo como visitado sea un trabajo de treinta segundos.

Preferencias de visita grupal

Una instalación puede tener su propio patrón de visita grupal que se aplica a varios visitados a la vez — útil cuando, por ejemplo, un sacerdote celebra Misa en la capilla cada dos miércoles a las 10am para todos en la instalación, o un diácono lleva la Comunión a todo el piso cada domingo por la tarde.

En la pestaña Preferencias del formulario de la instalación:

1. Elija una Frecuencia — semanal, quincenal, mensual o personalizada.
2. Elija los Días de la semana para la visita grupal.
3. Elija una Hora — una hora exacta, una ventana o sin hora específica.
4. Establezca la Duración aproximada. El predeterminado para instalaciones es 60 minutos, más largo que para visitas individuales en domicilio.
5. Elija una Fecha de inicio, y opcionalmente una Fecha de fin si el patrón es temporal.
6. Haga clic en Guardar.

Las visitas grupales se programan para la instalación en su conjunto. Los residentes que también necesitan visitas individuales mantienen sus propios horarios en la página de Visitados.

Asignar un ministro a una instalación

La pestaña Asignación en el formulario de la instalación le permite elegir un ministro predeterminado para toda la instalación:

1. En el formulario de la instalación, cambie a la pestaña Asignación.
2. Elija un Ministro del menú desplegable.
3. El rol — sacerdote o Ministro Extraordinario de la Sagrada Comunión (MESC) — corresponde a la persona que elija.
4. Agregue Notas si el ministro necesita un contexto especial (por ejemplo, "Llevar hostias adicionales para el ala de cuidado de memoria").
5. Haga clic en Guardar.

Cuando guarda una preferencia y una asignación juntas, Sacramentum genera visitas en el calendario de visitas de inmediato. Cuando cambia el ministro, las visitas grupales que agregó manualmente también pasan al nuevo ministro.

No se puede cambiar el ministro de una instalación archivada. Primero restaure la instalación.

Asignar ministros en bloque a través de visitados

Cuando un nuevo ministro asume una residencia, no tiene que editar cada visitado uno por uno:

1. Abra Visitas → Visitados y filtre por la instalación.
2. Seleccione todas las filas.
3. Haga clic en Reasignar ministro en la barra de herramientas.
4. Elija el nuevo ministro y confirme.

O use la acción en bloque equivalente en la página de Instalaciones: seleccione una o más instalaciones y use Reasignar ministro para establecer el mismo predeterminado para todos allí.

Vincular una instalación a un lugar parroquial

Si su parroquia ya mantiene un lugar parroquial para el mismo sitio — quizás su sacerdote celebra una Misa regular en la capilla del centro de cuidado y ese horario debe ser público — vincule los dos:

1. Abra la instalación para editar.
2. En la pestaña Detalles, busque Lugar vinculado debajo de la sección de dirección.
3. Elija el lugar parroquial del menú desplegable.
4. Haga clic en Guardar.

Vincular comparte la dirección entre los dos registros y muestra la instalación en la vista de detalle del lugar parroquial. Los horarios de Misa y confesión creados en el lugar parroquial siguen viviendo allí; la instalación de visitas sigue manejando las asignaciones de visitados y las preferencias de visita grupal.

Archivar y eliminar

Las instalaciones siguen su propio ciclo de vida. Una residencia puede cerrar. Un hospital puede dejar de ser un sitio regular de visitas después de que el capellán de la parroquia se jubile.

• Archivar (recomendado) — elija Archivar en el menú de acciones de la fila, o desactive el interruptor Activo en el formulario de la instalación. Las próximas visitas grupales se quitan del calendario, la asignación del ministro queda en pausa y la instalación ya no aparece cuando agrega un visitado o programa una visita grupal. Los residentes y el historial de visitas siguen vinculados. Use el filtro de estado Archivadas para encontrarla nuevamente.
• Restaurar — elija Restaurar en el menú de acciones, o vuelva a activar Activo. La asignación del ministro en pausa se reanuda y las visitas grupales programadas se generan de nuevo. Las visitas grupales que agregó manualmente antes de archivar siguen canceladas.
• Eliminar — elija Eliminar en el menú de acciones. Esto es permanente. Sacramentum solo lo permite cuando ningún visitado — actual o anterior — está vinculado a la instalación y no se han completado visitas allí. De lo contrario, le ofrece archivar la instalación en su lugar.

aviso

La eliminación es irreversible. Si solo quiere quitar la instalación del trabajo diario, archívela en su lugar. Las instalaciones archivadas se pueden restaurar en cualquier momento; las instalaciones eliminadas no.

Qué sigue

• Calendario de visitas — vea las visitas generadas a partir del patrón grupal de cada instalación
• Planificación de rutas — agrupe las visitas de una sola tarde en una instalación en una parada eficiente

Artículos relacionados

• Vista general del Ministerio de Visitas — cómo encajan las instalaciones junto a los visitados, el calendario y la planificación de rutas
• Visitados — asigne visitados a una instalación y establezca sus preferencias individuales
• Gestionar lugares — los lugares parroquiales a los que se puede vincular una instalación
• La App del Ministro — lo que los ministros ven cuando llegan a una instalación para hacer visitas