Publicar y compartir horarios
Publicar un horario es el momento en que deja de ser su documento de trabajo y pasa a ser el de la parroquia. Los voluntarios pueden ver sus asignaciones, los avisos salen en el idioma de cada persona, se habilitan los reemplazos e intercambios, y cualquier enlace compartido apuntado al último horario activo empieza a mostrar este. Este artículo cubre todo lo que ocurre después de hacer clic en Publicar.
Antes de comenzar
- El horario debe estar validado y publicado. Vea Armar un horario.
- Los avisos por correo salen por el remitente configurado de su parroquia. Si el correo no está configurado, los avisos se pondrán en cola pero no se entregarán. Vea Referencia de configuración.
A quién se notifica
Cuando un horario pasa a estar activo, Sacramentum envía correo a cada voluntario con una asignación en él, en el idioma que indique su registro. El aviso de un voluntario joven se enruta según sus vínculos de tutor — solo al tutor, a ambos o solo al joven.
Las asignaciones que cambian después generan sus propios avisos, y los recordatorios salen antes de cada servicio según los Días de anticipación de recordatorios configurados en Configuración → Programación de Ministerios (tres días antes, de forma predeterminada).
Los voluntarios pueden desactivar el correo de programación en sus propias preferencias. Un voluntario que lo hace se contabiliza como Correo desactivado en el informe de entrega, en lugar de omitirse en silencio.
Comprobar la entrega
Haga clic en Notificaciones en un horario activo para abrir A quién se notificó. Informa:
| Recuento | Significado |
|---|---|
| Enviados | Entregados. |
| En cola | Esperando a salir. |
| Reemplazado por un aviso más reciente | Sustituido — la asignación cambió antes de enviarse, así que salió uno más nuevo en su lugar. |
| Correo desactivado | El voluntario eligió no recibir correo de programación. |
Sobre esos, aparece un aviso de Necesita atención siempre que algo requiera una persona:
- n voluntarios no tienen dirección de correo registrada — añada direcciones en el directorio parroquial, o añada a estos voluntarios a la cola de impresión.
- n avisos no se pudieron entregar — una dirección incorrecta o un buzón que rebota. Corrija la dirección y el siguiente aviso les llegará.
Revise A quién se notificó al día siguiente de publicar, no en el momento de publicar. Los avisos se ponen en cola y se entregan en segundo plano, así que la primera mirada en una parroquia grande mostrará casi todo En cola y no le dirá nada.
Horarios impresos
No todos los voluntarios tienen correo electrónico, y una parroquia que programa sacristanes de setenta años lo sabe. Un voluntario puede indicar en sus preferencias que necesita un horario impreso; cuando lo hace, su copia se suma a la cola de impresión tras cada publicación.
En el panel A quién se notificó:
- La cola muestra n voluntarios necesitan un horario impreso.
- Haga clic en Imprimir horarios para armar el paquete. Se abre en una ventana nueva listo para imprimir.
- Después de imprimir y repartir, haga clic en Confirmar copias impresas para vaciar la cola.
Si no se abre nada, su navegador bloqueó la ventana emergente — permita las ventanas emergentes para Sacramentum e inténtelo de nuevo.
Compartir un enlace de solo lectura
Los enlaces de publicación permiten poner un horario ante personas que no tienen ninguna cuenta de Sacramentum: un tablón en la sacristía, el grupo de WhatsApp de un ministerio, una página del sitio web parroquial.
Los encontrará en la sección Enlaces de publicación, en Panel de administración → Programador de Ministerios → Horarios.
Crear un enlace
- Haga clic en Nuevo enlace.
- Elija el Horario:
- Siempre el último horario activo — el enlace sigue funcionando conforme publica cada nueva temporada. Ideal para un tablón permanente.
- Horario fijado — el enlace siempre muestra ese horario concreto. Ideal para un enlace que envía sobre una temporada específica.
- Elija la Presentación de nombres:
- Nombres completos
- Nombre + inicial del apellido
- Solo cantidades por rol — sin nombres, solo cuántas personas sirven en cada rol.
- Decida si Mostrar posiciones abiertas.
- Haga clic en Crear enlace.
El enlace se muestra una sola vez, en un cuadro de Copie este enlace ahora. Cópielo antes de cerrar el cuadro — por seguridad, no se vuelve a mostrar. Si lo pierde, haga clic en Nuevo enlace en la fila para rotar a uno nuevo.
Un enlace de publicación es una URL secreta: cualquiera que la tenga puede ver el horario, sin iniciar sesión. Elija la presentación de nombres en consecuencia, y use Revocar en cuanto un enlace deba dejar de funcionar — por ejemplo, después de que un voluntario deje el grupo de chat del ministerio. Revocar es inmediato y no se puede deshacer, pero siempre puede crear un enlace nuevo.
Los datos de contacto nunca se muestran en un enlace publicado, sea cual sea la presentación de nombres. Los horarios archivados no se pueden fijar a un enlace.
Lo que ven los visitantes
La página muestra el horario en solo lectura, agrupado por servicio, y cada servicio indica n sirviendo · n abiertas con las asignaciones debajo. Un número de revisión arriba le dice a un visitante recurrente si algo ha cambiado. Si el enlace se revocó o el horario ya no está activo, los visitantes ven Este enlace ya no está activo. Solicite a la oficina parroquial un enlace de horario vigente.
Lo que ven los voluntarios tras la publicación
Las asignaciones propias de cada voluntario aparecen en Sacramentum Go → Servir → Mi horario, y un padre o madre ve las de toda la familia en Familia. Desde ahí un voluntario puede suscribirse a un calendario privado para que sus asignaciones lleguen a la app de calendario de su teléfono, pedir un reemplazo u ofrecer un intercambio.
Ese lado se documenta en Su horario de servicio.
Cambiar un horario después de publicarlo
Los horarios activos siguen editándose desde el tablero — asignar, liberar, sustituir. Cada cambio genera su propio aviso a las personas afectadas, así que un horario activo no está congelado; simplemente es honesto sobre lo que le comunica a la gente.
Para un cambio que necesita la ayuda del padrón y no la suya, use Solicitar reemplazo en lugar de liberar. Vea La bandeja de solicitudes.
Solución de problemas
Los voluntarios dicen que nunca recibieron un correo
Abra A quién se notificó y busque Necesita atención. Las dos causas habituales son no tener dirección registrada y un fallo de entrega. Compruebe también que el voluntario no haya desactivado el correo de programación en sus preferencias, y que la configuración de correo de su parroquia esté completa.
El paquete de impresión no se abre
Su navegador bloqueó la ventana emergente. Permita las ventanas emergentes para Sacramentum y vuelva a hacer clic en Imprimir horarios.
Un enlace compartido muestra "Horario no disponible"
El enlace se revocó o se rotó, o el horario al que estaba fijado ya no está activo. Cree un enlace nuevo, o apunte uno a Siempre el último horario activo.
El enlace compartido muestra un horario antiguo
Está fijado a un horario concreto. Cree un enlace nuevo configurado como Siempre el último horario activo.
Qué sigue
- La bandeja de solicitudes — reemplazos, intercambios e inscripciones en un horario activo
- Informes de ministerios — incluye un informe de entrega de mensajes de todos los horarios
- Su horario de servicio — lo que ven los voluntarios en sus teléfonos
Artículos relacionados
- Armar un horario — validación y publicación
- Referencia de configuración — configuración de correo de la parroquia
- Reglas y límites de programación — días de recordatorio y presentación de nombres predeterminada